用户信息保护及对策

一、个人信息收集目的及使用

1-1. 台州信鸽网在向会员提供网络服务时，为了使订购及受理、物品配送、货款结算等网络服务能够顺利进行，也为了给会员提供更为方便有益的及时信息，需要向会员收集必要的个人信息。

1-2.对于会员保存在台州信鸽网各项服务中的非公开信息，台州信鸽网在未经会员同意的情况下，不将其用于上述目的以外的其它用途，或向任何第三方提供。但以下情况除外：

1-2-1.为完成配送业务，向配送公司提供配送所必需的最少的会员信息（姓名，地址，电话号码等）的情况；

1-2-2.因统计调查、学术研究或市场调查的需要，以不能识别某个个人的形式提供的情况；

1-2-3.出于商品等的交易结算必要，为使相关部门（包括但不限于银行等）得以对会员身份进行验证，台州信鸽网向相关第三方披露会员的身份证资料、信用卡资料等的情况；为防止盗用而需要本人确认的情况；

1-2-4.应相应的法律法规或国家司法、行政程序要求的情况；

1-2-5.维护台州信鸽网的合法利益的情况；

1-2-6.不可抗力情况；

1-2-7.其他台州信鸽网不存在过错的情况。

1-3. 若遇收集信息的范围、使用目的、用途需要改变时，台州信鸽网必须提前取得会员的同意。

二、个人信息搜集项目及保留、使用时间

2-1、台州信鸽网为了向会员提供网络服务，将向会员收集如下个人信息：

2-1-1 、姓名、性别；

2-1-2、 地址、电话号码；

2-1-3、会员ID或密码；

2-1-4、E-mail地址、E-mail收信与否；

2-1-5、会员在采购商品、服务受理时结算、配送时要求追加的信息；

2-2、会员在享受台州信鸽网提供的网络服务期间，会员的个人信息会一直被保留在台州信鸽网，并为提供服务而被使用。

三、会员个人信息管理

1.会员可以随时要求个人信息的阅览、修改、删除，但会员提供的新资料必须符合本政策中关于会员资料信息真实性的规定。

2.个人信息的阅览、修改可以通过选择网站上的"个人信息"按钮自行修改。个人信息删除可以通过台州信鸽网在线客服或者服务 电话(400-0576-159)联络台州信鸽网。删除后的会员个人信息将被加以技术处理，使其不能以任何理由及方法激活或使用。

3.会员个人ID与密码管理

3-1会员使用的ID与密码原则上只能由会员本人使用。

3-2会员ID与密码被盗用或由他人使用发生的问题，如果不是台州信鸽网故意过失，台州信鸽网将不负任何责任，一切凭正确的I D和密码实施的行为均被认为是会员本人实施的行为。

3-3不论在任何情况下，请不要将您密码告诉他人，在您登录状态时，请特别留意不要被周围人看到。

四、不可抗力

台州信鸽网采取有效的手段来保障会员的信息安全，但在以下不可抗力情况下发生的会员资料泄露或遗失，台州信鸽网不承担法律责任：

1.台州信鸽网已采取有效的防毒软件，仍遭受病毒的侵害导致会员信息受损；

2.台州信鸽网已采取有效的防黑客手段，仍遭受电脑黑客的入侵导致会员信息受损或遗失；

3.其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况；